Datenschutzerklärung – The Train Company

Gültigkeitsdatum: Januar 2026

Einführung

Bei The Train Company ist Ihre Privatsphäre wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie BG & Company B.V., firmierend als The Train Company, und ihre Tochtergesellschaft The Train Company USA Inc. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit höchster Sicherheit, Transparenz und Sorgfalt zu behandeln.

Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@thetraincompany.com.

Wer wir sind

  • BG & Company B.V. (Niederlande) – Registrierter Verantwortlicher für in der EU ansässige betroffene Personen

  • The Train Company USA Inc. – In den USA ansässige Tochtergesellschaft, die US-amerikanische Operationen und Datenverarbeitung abwickelt

Wir fungieren als gemeinsam Verantwortliche, abhängig von Ihrem Standort und Ihrer Interaktion mit unserer Website oder unseren Dienstleistungen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Kategorien:

  • Service- & Auftragsmanagement

  • Finanzverwaltung & Rechnungsstellung

  • CRM & Kundensupport

  • Marketing & Retargeting

  • Website-Analysen & Bewertungen

  • Sicherheit & Betrugsprävention

  • Produktforschung & Entwicklung

Vollständige Details zu jedem Zweck, Datentypen, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen sind auf Anfrage oder in unserer erweiterten Datenschutzerklärung erhältlich.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie das Recht:

  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen

  • Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen

  • Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen

  • Datenübertragbarkeit zu beantragen

  • Eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen

Für Anfragen: sales@thetraincompany.com

Datenübermittlung & Dritte

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn:

  • Dies gesetzlich oder durch Verordnungen vorgeschrieben ist

  • Dies für die technische Leistungserbringung erforderlich ist (z. B. Hosting, CRM-Tools)

  • Dies für den Betrieb in den USA und der EU erforderlich ist

Wir gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen, einschließlich Standardvertragsklauseln (SCCs), wo anwendbar.

Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Device Fingerprinting), um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und Marketing zu unterstützen. Erfahren Sie mehr in unserer Cookie-Richtlinie.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Automatisierte Verarbeitung kann verwendet werden, um Marketing- oder Serviceangebote zu personalisieren. Sie können jederzeit eine menschliche Überprüfung solcher Entscheidungen verlangen.

Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung, sicherem Hosting und Zugriffskontrolle.

Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Fragen oder Beschwerden?

  • Kontaktieren Sie uns: sales@thetraincompany.com

  • Beschwerden (EU): Wenden Sie sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde

  • Beschwerden (USA): Bitte schreiben Sie an unser Büro in Miami

© 2026 BG & Company B.V. – The Train Company
The Train Company ist ein eingetragener Handelsname der BG & Company B.V. Alle Rechte vorbehalten.

Datenschutzerklärung

Dienstleistungen, Kundenmanagement und Finanzverwaltung

Zweck:Finanzverwaltung

Information:

Firmenname, Rechnungsadresse, Bankverbindung, Ausstehender Saldo

Rechtsgrundlage:

Gesetzliche Verpflichtung

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Auftragsverwaltung

Information:

Wohnadresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon, Zahlungsinformationen, Kontonummer, Bestellnummer, Beschwerdeinhalt, COC-Nummer, USt-Nummer, Kundennummer

Rechtsgrundlage:

Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Bearbeitung von Beschwerden

Information:

Wohnadresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon, Zahlungsinformationen, Kontonummer, Bestellnummer, Beschwerdeinhalt, COC-Nummer, USt-Nummer, Kundennummer

Rechtsgrundlage:

Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Rechnungsstellung

Information:

Wohnadresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon, Zahlungsinformationen, Kontonummer, Bestellnummer, Beschwerdeinhalt, COC-Nummer, USt-Nummer, Kundennummer

Rechtsgrundlage:

Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Dienstleistungen

Information:

Wohnadresse, E-Mail, Kundendateidaten, Daten, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, Daten, die durch die Dienstleistung generiert werden

Rechtsgrundlage:

Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Bearbeitung von Beschwerden

Information:

Wohnadresse, E-Mail, Kundendateidaten, Daten, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, Daten, die durch die Dienstleistung generiert werden

Rechtsgrundlage:

Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Rechnungsstellung

Information:

Wohnadresse, E-Mail, Kundendateidaten, Daten, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, Daten, die durch die Dienstleistung generiert werden

Rechtsgrundlage:

Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

CRM

Information:

Name, E-Mail, Standort, Bestellhistorie, Social-Media-Konto, Telefon, Profilfoto

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Bedeutung:

Kommerzielle Interessen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Marketing

Zweck:

Direktmarketing

Information:

Name, E-Mail, Klickverhalten, Online-Verhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Konto, Rechnungsadresse, Berechtigte Interessen

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Betroffenes Interesse:

Kommerzielle Interessen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Newsletter

Information:

Name, E-Mail, Klickverhalten, Online-Verhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Konto, Rechnungsadresse, Berechtigte Interessen

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Betroffenes Interesse:

Kommerzielle Interessen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Retargeting

Information:

Name, E-Mail, Klickverhalten, Online-Verhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Konto, Rechnungsadresse, Berechtigte Interessen

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Betroffenes Interesse:

Kommerzielle Interessen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Social-Media-Marketing

Information:

Name, E-Mail, Klickverhalten, Online-Verhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Konto, Rechnungsadresse, Berechtigte Interessen

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Betroffenes Interesse:

Kommerzielle Interessen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Verhaltensbezogenes Targeting

Information:

Name, E-Mail, Klickverhalten, Online-Verhalten, Interesse an einem Produkt, Social-Media-Konto, Rechnungsadresse, Berechtigte Interessen

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Betroffenes Interesse:

Kommerzielle Interessen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Website

Zweck:

Website-Analytik

Information:

Online-Verhalten, Standort

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Betroffenes Interesse:

Kommerzielle Interessen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Konto

Information:

Name, Adresse, E-Mail, Nachrichteninhalte

Rechtsgrundlage:

Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Einreichen von Bewertungen oder Nachrichten

Information:

Name, Adresse, E-Mail, Nachrichteninhalte

Rechtsgrundlage:

Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Sicherheit und Betrugsprävention

Zweck:

Kameraüberwachung

Information:

Sicherheitsvideomaterial

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Betroffenes Interesse:

Die einzige Möglichkeit, den Zweck zu erreichen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Zweck:

Datensicherheit

Information:

Sicherheitsvideomaterial

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Betroffenes Interesse:

Die einzige Möglichkeit, den Zweck zu erreichen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

Forschung und Entwicklung

Zweck:

Marktforschung

Information:

Online-Verhalten, Wohnadresse, E-Mail

Rechtsgrundlage:

Berechtigte Interessen

Betroffenes Interesse:

Kommerzielle Interessen

Speicherdauer:

So lange wie für diesen Zweck erforderlich

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